张萍萍店面周围有两所当地很有名的学校,一所是实验初中,一所是县第一高级中学。
店里顾客很多是老师,她们多利用中午时间过来做个美容,还能捎带睡个午觉。
店里顾客群体单一,有好处也有弊端,好处就是做活动会出现跟风购买的情况,坏处就是与此相对的反面,大家都不买。
这次活动明显就出现了第二种情况,老师们好像商量好了一样,集体对活动不感兴趣。
也许是核算了一下,感觉活动力度不够大。
或者是年底了其余店家都在疯狂促销,顾客被吸引到了别处。
如果是这种情况就很麻烦,顾客有被集体挖走的风险。
活动第一天结束,店里只出了不到5000业绩,大家情绪都很低落。
金筱筱心里着急,面子上还不能表露出来,老板张萍萍不住的唉声叹气,让她心里更是焦虑,还夹带着自责。
“筱筱老师,得想想办法啊,月底就要交房租了,最近生意一直半死不活的,都快没钱打货了!”,张萍萍坐在金筱筱对面,满脸愁苦神色。
“别着急啊,一次成功活动需要各方面因素共同协作,今天发现的问题咱们列出来一条一条解决,明天就会比今天好!”,金筱筱突然不知道该怎么安慰了。
她其实更想说的是,平时谁家客情做的好,一做活动就一目了然!活动做得不好、收不来钱就惨兮兮的,日常服务、员工松懈时候,可是一点自知也没有。
但是看到张萍萍可怜兮兮的样子,实在不忍心打击她,就说了几句鼓励她的话。
几个人就凑在一起分析当天出现的状况。
“今天参加活动的两个顾客都是附近居民,学校老师听说活动以后集体不参加,甚至拒绝到店,这个情况有些反常!毕竟她们没可能在这么短时间内协商一致!”
金筱筱觉得肯定有其它方面原因,顾客的口径太过统一。
老板张萍萍迟疑了一下才说道:“我们县城,汽车站那里有个‘秀秀台’是我的死对头,老是跟我做竞争,几个关系好的学校老师说,她们好多同事都去秀秀台办卡了!”
“这个情况你怎么不早告诉我?”,金筱筱感觉很无语。
“我本来想着咱们靠活动把顾客拉回来,没想到这月公司活动这么没特色!”,张萍萍闷闷不乐。
“也不能这么说,其它店不是做的挺好的吗?”,金筱筱心中又多了一分无奈,出问题了想办法解决才是重中之重,相互推诿绝不是可取之道。
“苏莎店做的不是另一个活动吗?给我们店也做那个活动呗?”。
哦,原来是以为好方案没有给到她。
金筱筱轻摇摇头说道:“萍萍姐,之所以决定给苏姐店里做那个活动,第一是她有良好的顾客基础,能保证顾客到店数量,秒杀活动必须得有气氛才能成功;
第二是,她有库存,她刚打了八万的货,各种单品都有,咱们就没剩多少单品,只有一些套盒,我们总不能秒杀套盒吧,先不说活动成效,成本上你的净利润就降低很多,所以做套盒买赠活动还是很适合咱们店的!”
张萍萍有些不乐意:“怎么?不打货就不给做活动了吗?”
“当然不是这个意思,只是我预测做秒杀活动,不仅达不到预期效果,还可能会更差!”
金筱筱现在一听到店家说“不打货就不做活动”这几个字,脑子就懵,很多情况并不是她们想的那样,最起码她金筱筱会一视同仁,不会做出胁迫顾客的事情。
“更差?再差能差到一天卖5000业绩?你们小队不是很厉害吗?”,张萍萍突然变了脸,说话也不中听起来。
金筱筱无奈摇摇头:“总之,秒杀活动我不同意做,你要是不信任我,就跟我们领导陈丹婷打电话请示一下吧!她如果说你这里能做,我没意见。”
金筱筱话说的坚决,但语气还是很平和的。
张萍萍大约是急疯了头,甩下两个老师,直接出门回家了。
天马上就要黑透了,时间是下午5点钟,后面已经没有顾客。
金筱筱就跟店里美容师要了把钥匙,告诉她们该下班就下班不用等她们。
她拉着张玲玲出去转转,每天都在店里,好好的人也要憋疯了,再加上被老板莫名其妙发一通火,心里也不舒服。
“咱们去哪儿啊,队长?”,张玲玲把自己裹得严严实实的,跟在金筱筱身边,就像个企鹅。
“看看周边环境吧,实在不行,我琢磨着咱们得出去派卡了!”,金筱筱看着周围几乎没什么住宅区,倒是有几个政府机关。
“派卡?提前没有做卡,我们怎么派发啊!”,张玲玲听到派卡蛮害怕的。
其实美容行业的员工都不喜欢出去派卡。
派卡是什么意思?就是发传单。
不喜欢的原因有二:一是会被物业城管驱逐,有没收小册子的风险;二是要面临无数次拒绝,甚至白眼。
很多人过不了第二关,听到派卡就变色。
“没卡有没卡的派法!”,金筱筱咬唇说道,她不是个轻易认输的人,想做到的事情,即使在逆境中,也要努力去拼一拼。
“什么是没卡的派法?”,张玲玲声音有些发抖,毫无征兆的想起之前的一件事。
那时候还是在日化店,也是月底业绩完不成,队长怒了,就自掏腰包买了300个漂亮小发饰,拉着她们上街免费赠送,然后把顾客拉店里,试用产品。
现在是加微信,要电话,那时候没这种觉悟,更粗暴,直接把人往店里拉。
活脱脱一个皮条托。
这次莫非又要故技重施?
张玲玲浑身抖得更厉害了,突然觉得温度又降了几度。
自家队长是个什么样的人呢?领薪水的时候让她们笑出眼泪;拼业绩时候让她们哭的流眼泪。
“队长?又要买小皮筋了吗?”,张玲玲怯怯的问道。
“嗯?什么小皮筋?”,金筱筱听到这话没有头绪。
“难道不是拿着小皮筋,把人拉进店里吗?”,张玲玲突然松了口气。
“哦,那个啊,只适合日化店,美容院玩不转的!只是有个不成熟的想法,还需要再琢磨琢磨!”
金筱筱看着车来人往的街道,若有所思。